配送・送料について

クロネコヤマト
発送時期が定められた商品以外は、通常5営業日以内(土日祝を除く)に発送いたします。
コンビニ先払いをご利用の方は入金確認後、5営業日以内(土日祝を除く)に発送いたします。
※天候や交通状況、お客様がお届け先にご不在だった場合、住所や名前の記載ミス、その他トラブルによりご希望の配送日時にお届けできない場合がございます。予めご了承下さい。

送料には「クール便料金」を含みます。

【送料】
本州一律1,000円
沖縄県 2,000円

各商品を同梱しての発送も可能です、同梱条件は下記の通りです。
 ・通常商品+エコパッケージ=合計14食まで送料1,000円
 ・【ギフト1箱を含む場合】通常商品+エコパッケージ=合計9食+ギフト1箱まで送料1,000円
 ・【ギフト2箱を含む場合】通常商品+エコパッケージ=合計4食+ギフト2箱まで送料1,000円
 ・ギフトのみのご注文は2箱まで送料1,000円、3箱目からは別途送料1,000円を頂戴致します。

●離島について●
通常よりも配送に日数がかかります。

一部配送出来ない地域があります。
【クール宅急便で送れない離島】
 ・伊豆諸島:青ヶ島村(青ヶ島)
 ・利島村(利島)
 ・御蔵島村(御蔵島)
 ・式根島
 ・小笠原諸島:小笠原村(父島・母島・硫黄島・南鳥島など)

▲ご注意▲
@ezweb.ne.jp や @au.com や @docomo.ne.jp でメールをご利用のお客様へご注文メールが届かない場合がございます。
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大変お手数おかけいたしますが、@staff.kachou.jp および @kachou.jp を許可していただけますようお願いいたします。
 ・au→受信リスト設定
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支払い方法について

クレジットカード決済

これらのクレジットカードが使用できます。

当店のオンラインショップにて、発送時期が定められた商品をクレジットカード決済にてご注文いただいた場合、ご注文手続き完了から発送までにお時間をいただきますので、商品発送前に決済処理が行われます。
そのため、お客様のクレジットカードのご契約内容によっては、商品到着前に代金の請求が行われる場合がございます。あらかじめ、ご了承ください。 
コンビニ先払い
ローソン/セイコーマート/ミニストップ/ファミリーマート にてお支払いいただけます。※セブンイレブンが今後対応予定です。 
Amazon Pay
Amazonのアカウントでお支払いができます。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社花鳥風月 
運営統括責任者名
佐藤勇太 
郵便番号
998-0875 
住所
山形県酒田市東町1-8-11花鳥風月本社 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。
【送料】
北海道/本州一律1,000円
沖縄県 2,000円

各商品を同梱しての発送も可能です、同梱条件は下記の通りです。
 ・通常商品+エコパッケージ=合計14食まで送料1,000円
 ・【ギフト1箱を含む場合】通常商品+エコパッケージ=合計9食+ギフト1箱まで送料1,000円
 ・【ギフト2箱を含む場合】通常商品+エコパッケージ=合計4食+ギフト2箱まで送料1,000円
 ・ギフトのみのご注文は2箱まで送料1,000円、3箱目からは別途送料1,000円を頂戴致します。

●離島について●
通常よりも配送に日数がかかります。

一部配送出来ない地域があります。
【クール宅急便で送れない離島】
 ・伊豆諸島:青ヶ島村(青ヶ島)
 ・利島村(利島)
 ・御蔵島村(御蔵島)
 ・式根島
 ・小笠原諸島:小笠原村(父島・母島・硫黄島・南鳥島など) 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
ご注文完了後のキャンセルは24時間以内にお願いいたします。 
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
発送時期が定められた商品以外は、ご注文を受けてから5営業日以内に発送いたします。
ご注文の受付時間は10:00〜16:00となっております。
それ以降のご注文は翌営業日の受付となりますのでご注意ください。 
お支払い方法
クレジットカード/Amazon Pay/コンビニ先払い 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内となります。 
返品期限
商品に欠陥がある場合のみ返品が可能です。返品は商品到着後7日以内とさせていただきますので、速やかにご連絡ください。
お問い合わせのページ 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
電話番号
0234-22-8500 
公開メールアドレス
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ホームページアドレス
https://kachou.jp 
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