お知らせ

2021.12.27

年末年始の発送につきまして、12/28(火)のご注文まで年内の商品発送とさせていただきます。 ※お届けはご注文状況、交通状況により年明けとなる場合がございます。お問い合わせにつきましては、12/29(水)〜1/3(月)の間窓口を休業致します。お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

2021.8.13

お盆期間に伴い商品の発送は8月16日〜順次発送となります。

2021.7.21

東京オリンピック・パラリンピック大会の開催期間は交通規制の影響で一部地域において商品のお届けに遅れが生じる場合がございます。また、お届け日時のご指定を頂いているお荷物や対象地域以外でも遅れが発生する可能性がございます。

<期間> 7月23日(金)〜8月8日(日) 8月24日(火)〜9月5日(日)

2021.7.12

先日の大雨の影響により、佐川急便の荷受・配達業務に影響が発生しております。
詳しくはこちらをご覧ください。→佐川急便公式ホームページ

2021.7.12

7月23日〜9月5日間の荷物のお届けについて、一部地域において荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。
詳しくはこちらをご覧ください。→佐川急便公式ホームページ

2021.2.22

当店のオンラインショップにて、発送時期が定められた商品をクレジットカード決済にてご注文いただいた場合、ご注文手続き完了から発送までにお時間をいただきますので、商品発送前に決済処理が行われます。
そのため、お客様のクレジットカードのご契約内容によっては、商品到着前に代金の請求が行われる場合がございます。あらかじめ、ご了承ください。

2021.2.15

@ezweb.ne.jp や @au.com や @docomo.ne.jp でメールをご利用のお客様へご注文メールが届かない場合がございます。メールが迷惑メールと判断されていることが原因と思われます。大変お手数おかけいたしますが、@staff.kachou.jp および @kachou.jp を許可していただけますようお願いいたします。
・au→受信リスト設定
・docomo→受信リスト/拒否リスト設定

2021.2.10

大雪や交通状況、災害などの影響により、配達の停止や遅延が発生する場合がございます。お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。


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